Information
Bienvenue sur la page FAQ d'Une touche d'Arts. Vous trouverez ici quelques réponses à des questions qui m'ont été posées.
Questions fréquentes
Comment faire pour passer une commande ?
Pour passer une commande il suffit de m'envoyer un mail (unetouchedarts@gmail.com) ou me contacter par téléphone (06 89 69 81 61) en m'indiquant le ou les objets que vous souhaitez, ainsi que les quantités.
Comment faire si je souhaite commander un objet qui n'est plus disponible ?
Dans le cas où vous souhaiteriez commander un objet qui n'est plus disponible, ....pas de problème. Il suffit de me l'indiquer, je pourrai vous en refaire un à la demande.
Comment récupérer mes commandes ?
Les petits objets, de type magnets ou colliers, peuvent être envoyés par courrier. Les commandes sont expédiées sous 7 jours. Les frais de port seront alors à votre charge. Sinon je peux également venir vous les déposer à votre domicile dans un périmètre proche de FROUARD.
Pour les tableaux, ou autres objets, il sera nécessaire de venir les récupérer directement à FROUARD.
Puis-je avoir une facture ?
Une facture est établie pour chaque achat effectué. Elle peut vous être envoyée par courrier ou par mail, à votre demande.